Reclamação cidadã estruturada, priorizável e auditável.
A equipe recebe ocorrências com evidência e lugar. Opera só o próprio município. Mostra o andamento — sem misturar com anúncios entre usuários.
A fila é do município. Só a equipe local opera.
Papéis de gestão no próprio território. Sem misturar cidades. Sem anúncios de serviço no mesmo canal das reclamações.
- Fila local
- Status pela equipe
- Gestão básica gratuita
Priorize pelo mapa, não pelo ruído.
Concentração geográfica, volume e categoria dão contexto para agir — em vez de atender só quem gritou mais alto.
O cidadão vê o mesmo status que a equipe.
Protocolo público, histórico e origem da resolução. Transparência operacional, não comunicado de gabinete.
O app cidadão não espera a parceria.
A cidade já pode registrar. O painel é um eixo à parte: a gestão entra quando quiser, sem travar o uso.
Leve a Solucity para a gestão da sua cidade.
Explicamos como a equipe entra no painel. O app cidadão já funciona normalmente.